Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan platform Nastars (nastars.xyz), kamu menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui, harap tidak menggunakan layanan kami.

Nastars adalah platform Software as a Service (SaaS) yang menyediakan sistem spin wheel berbasis QR code untuk membantu bisnis mendapatkan ulasan Google. Layanan mencakup halaman spin wheel yang dapat dikustomisasi, dashboard analitik, database kontak pelanggan, dan tools pendukung lainnya.

• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun.
• Satu akun hanya untuk satu bisnis.
• Dilarang menggunakan akun untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain.
• Nastars berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Harga layanan adalah Rp 99.000 per 30 hari (harga early bird).
• Pembayaran diproses melalui Duitku — gateway pembayaran terpercaya di Indonesia.
• Setelah pembayaran berhasil, akun diaktifkan secara otomatis selama 30 hari.
• Tidak ada perpanjangan otomatis — kamu harus melakukan pembayaran manual untuk memperpanjang.
• Garansi uang kembali 30 hari berlaku jika layanan tidak berfungsi sesuai deskripsi. Hubungi support@nastars.xyz untuk klaim.

• Platform hanya boleh digunakan untuk tujuan bisnis yang sah.
• Dilarang menggunakan platform untuk menipu, menyesatkan pelanggan, atau melanggar kebijakan ulasan Google.
• Hadiah yang ditampilkan di spin wheel harus akurat dan tersedia untuk diklaim oleh pelanggan.
• Pemilik bisnis bertanggung jawab penuh atas hadiah yang dijanjikan kepada pelanggan.

Nastars dirancang untuk mematuhi Kebijakan Ulasan Google. Hadiah spin wheel diberikan atas partisipasi (melakukan spin), bukan atas isi ulasan. Permintaan ulasan bersifat sukarela. Pemilik bisnis dilarang menggunakan platform untuk memaksa atau membeli ulasan positif.

Nastars tidak bertanggung jawab atas: kerugian bisnis akibat gangguan layanan, hadiah yang tidak diklaim oleh pelanggan, perselisihan antara pemilik bisnis dan pelanggan, atau perubahan kebijakan Google yang mempengaruhi strategi ulasan kamu.

Nastars berhak mengubah fitur, harga, atau ketentuan layanan dengan pemberitahuan minimal 14 hari melalui email terdaftar. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.

Kamu dapat menghentikan langganan kapan saja — cukup tidak melakukan perpanjangan. Nastars berhak menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini. Penghentian tidak memerlukan pemberitahuan sebelumnya jika ada pelanggaran serius.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, diserahkan ke yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami di: support@nastars.xyz